18 december 2025

Door: Samantha van Reijsen

Het college van Zoetermeer heeft een meerjarige aanpak gepresenteerd om inwoners met financiële problemen beter en eerder te ondersteunen. In de periode 2026–2029 wil de gemeente vooral inzetten op het voorkomen van geldzorgen, het verlagen van stress en het verbeteren van de toegankelijkheid van hulp. De nieuwe koers moet er ook voor zorgen dat inwoners weer meer vertrouwen krijgen in de gemeentelijke dienstverlening.

Financiële zorgen onder inwoners

Uit onderzoek dat in 2024 is uitgevoerd, blijkt dat veel inwoners van Zoetermeer moeite hebben om rond te komen. Daarnaast weet een deel van hen niet welke regelingen bestaan of waar zij terechtkunnen voor ondersteuning. Volgens het college vraagt dit om een andere manier van werken, waarbij minder nadruk ligt op regels en meer op de situatie van de inwoner zelf.

De aanpak is opgebouwd rond drie uitgangspunten. Het eerste is bereik: inwoners moeten sneller en duidelijker worden geïnformeerd over beschikbare hulp en voorzieningen. Het tweede uitgangspunt is bejegening, waarbij de gemeente inzet op een respectvolle en toegankelijke dienstverlening met ruimte voor maatwerk. Het derde uitgangspunt is preventie, met als doel financiële problemen zo vroeg mogelijk te signaleren en verergering te voorkomen.

Veranderingen in de praktijk

Om deze uitgangspunten in de praktijk te brengen, worden verschillende instrumenten aangepast of uitgebreid. Zo wordt Zoetermeerwijzer overzichtelijker ingericht en beter vindbaar gemaakt. Ook wordt de VoorzieningenWijzer breder ingezet, zodat inwoners beter inzicht krijgen in hun financiële mogelijkheden en rechten.

Daarnaast komt er meer aandacht voor preventieve ondersteuning, zoals cursussen en praktische begeleiding bij beginnende geldzorgen. Nieuw is de introductie van de Garantieknop. Deze maatregel maakt het voor inwoners die vanuit de bijstand aan het werk gaan mogelijk om bij verlies van werk snel en eenvoudig terug te keren naar de bijstand, zonder langdurige procedures.

Inwoners betrokken bij uitvoering

De gemeente wil inwoners nadrukkelijk betrekken bij de uitvoering van het beleid. Er wordt daarom gewerkt aan een klankbordgroep met ervaringsdeskundigen en maatschappelijke organisaties. Met deze groep wil de gemeente toetsen of maatregelen in de praktijk ook daadwerkelijk aansluiten bij de behoeften van inwoners.

De gemeenteraad buigt zich begin 2026 over de definitieve vaststelling van de aanpak. De uitvoering wordt tussentijds gevolgd en geëvalueerd, onder meer door te kijken naar ervaringen van inwoners met de dienstverlening. Op basis daarvan kan het beleid waar nodig worden bijgesteld.

Bron: Gemeente Zoetermeer

Bewoners van laagbouwwoningen in Driemanspolder kunnen begin 2026 gratis meedoen aan een warmteonderzoek met drones. Met dit onderzoek krijgen inwoners inzicht in warmteverlies en isolatie van hun woning, zodat zij gerichter kunnen verduurzamen en besparen op energiekosten. Aanmelden voor deelname kan tot en met 4 januari 2026.

Inzicht woning

Het warmteonderzoek wordt uitgevoerd in opdracht van de Belangengemeenschap Driemanspolder, die een professioneel dronebedrijf inschakelt. De drones vliegen ’s nachts rondom de woningblokken en brengen met warmtebeelden in kaart waar warmte ontsnapt. Dit geeft bewoners een duidelijk beeld van het isolatieniveau van hun woning en mogelijke verbeterpunten.

De actie is bedoeld om inwoners te helpen bij het nemen van gerichte maatregelen. Door precies te zien waar warmteverlies optreedt, kunnen bewoners beter bepalen of bijvoorbeeld isolatie van het dak, de gevel of de vloer zinvol is. Enthousiaste vrijwilligers van de Belangengemeenschap gaan de komende weken langs de deuren om buurtbewoners te informeren over het onderzoek en de aanmeldprocedure.

De exacte datum van de dronevluchten wordt enkele dagen vooraf bekendgemaakt en is afhankelijk van de weersomstandigheden. Er wordt nadrukkelijk niet door ramen gekeken en personen zijn niet herkenbaar op de beelden. Het onderzoek richt zich uitsluitend op de buitenschil van de woningen.

Kosteloos meedoen

Dankzij subsidie van de gemeente zijn er geen kosten verbonden aan deelname. Wel is aanmelden verplicht, zodat bewoners tijdig informatie ontvangen over de voorbereidingen, de planning en de terugkoppeling van de resultaten. De gegevens van deelnemers worden vertrouwelijk behandeld.

Na afloop van het onderzoek ontvangen bewoners inzicht in de uitkomsten. In april 2026 organiseert de Belangengemeenschap een bewonersbijeenkomst waarin de resultaten worden toegelicht en waarin verdere uitleg wordt gegeven over mogelijke vervolgstappen. Zo wordt niet alleen inzicht geboden, maar ook ondersteuning bij het verduurzamen van woningen.

Bewoners van laagbouwwoningen in het gebied tussen de Van Leeuwenhoeklaan en de A12 die willen deelnemen, kunnen zich aanmelden door hun naam en adres te mailen. Meer informatie over het project en de actie is te vinden op de website van de Belangengemeenschap Driemanspolder.

Bron en beeld: Zoetermeer Actief

Op nieuwjaarsdag 2026 wordt een gratis rondwandeling georganiseerd in de Natuur en Landschappentuin. Bezoekers kunnen samen met een gids een uur lang door het winterse landschap lopen en meer leren over de natuur in deze periode. De wandeling biedt een rustig begin van het nieuwe jaar, weg van vuurwerk en drukte.

Winterlandschap

Tijdens de rondwandeling neemt de gids deelnemers mee langs verschillende delen van de tuin. Onderweg is aandacht voor het winterse karakter van het gebied, zoals de veenplas met geel gekleurd riet en lisdodden en de griend met zijn kale wilgentakken. De gids vertelt over de flora en fauna die ook in de winter zichtbaar zijn en over de bijzonderheden van het landschap.

De Natuur en Landschappentuin staat bekend als een verstild gebied, zeker in deze tijd van het jaar. Juist die rust maakt de wandeling aantrekkelijk voor mensen die behoefte hebben aan een moment van ontspanning na de feestdagen. De wandeling is bedoeld als laagdrempelige activiteit voor iedereen die geïnteresseerd is in natuur en landschap.

De rondleiding duurt ruim een uur en start om 14.00 uur. Deelnemers verzamelen zich bij de picknicktafel tegenover de plek waar het Westpunt stond. De ingang is via het Westerpark, te bereiken vanaf de Turfberg. Langs de route staan borden die richting de Natuurtuin en het Westpunt wijzen.

Praktische info

Deelname aan de rondwandeling is gratis. Wel wordt aangegeven dat de route minder geschikt is voor rolstoelgebruikers. Voor hen is een deel van de Natuurtuin bereikbaar via een aparte ingang, zodat ook zij het gebied deels kunnen bezoeken.

Honden zijn tijdens de wandeling niet toegestaan in de tuin. Daarmee wil de organisatie rust bewaren voor dieren en natuur in het gebied. Bezoekers wordt aangeraden rekening te houden met het weer en stevige schoenen te dragen, omdat paden in de winter glad of modderig kunnen zijn.

Met de nieuwjaarswandeling wil de organisatie mensen uitnodigen om het jaar rustig en bewust te beginnen, midden in de natuur. De rondleiding biedt niet alleen ontspanning, maar ook verdieping door de uitleg over het landschap en de natuurwaarden van het gebied. Meer informatie is te vinden op de website.

Bron en beeld: Stichting Vrienden van de Natuur- en Landschappentuin