De Gemeente Zoetermeer meldt dat er nepmails circuleren die uit naam van een gemeentelijk informatiepunt worden verstuurd. De berichten gaan over wonen en energie. Ze zijn niet afkomstig van de gemeente. Inwoners worden hierover geïnformeerd via de gemeentelijke kanalen.
De e-mails hebben als onderwerp ‘In uw regio is nog een beperkt aantal plaatsen beschikbaar voor deelname’. In de tekst wordt gesproken over een ‘Gemeentelijke kennisgeving’ en ‘Informatie over wonen en energie’. Daarmee wekken de berichten de indruk dat het gaat om een officiële mededeling over een lokaal initiatief of regeling. De mails worden afgesloten met de naam ‘Gemeentelijk Informatiepunt’ en bevatten een knop met de tekst ‘Informatie openen’. Volgens de Gemeente Zoetermeer is deze vormgeving bedoeld om vertrouwen te wekken en ontvangers aan te zetten tot actie, terwijl de berichten niet van de gemeente afkomstig zijn.
De gemeente adviseert ontvangers nadrukkelijk om niet op links of knoppen in deze mails te klikken en geen persoonlijke of financiële gegevens te verstrekken. Wie een dergelijke mail ontvangt, kan deze het beste direct verwijderen of markeren als spam. Inwoners die twijfelen aan de echtheid van een bericht, kunnen controleren of het afzenderadres eindigt op @zoetermeer.nl. Daarnaast wijst de gemeente erop dat officiële en actuele informatie altijd via de eigen website wordt gepubliceerd en niet uitsluitend via een onverwachte e-mail wordt gedeeld.