Er is onrust ontstaan onder alleenstaande ouderen in Zoetermeer. Zij worden aan de deur benaderd door personen die aangeven namens de gemeente langs te komen, maar zich volgens bewoners niet altijd kunnen of willen legitimeren. De politieke partij 50PLUS heeft hierover schriftelijke vragen gesteld aan het college van burgemeester en wethouders.
Fractievoorzitter Willeke Mertens trok aan de bel nadat zij vanochtend werd benaderd door een inwoner die zorgen uitte over de huisbezoeken. Na navraag bleek dat de bezoekers werkzaam zijn in opdracht van welzijnsorganisaties InZet en Kwadraad. De bezoeken zijn bedoeld om contact te leggen met ouderen en hun welzijnssituatie in kaart te brengen.
Zorgen over legitimatie
Volgens 50PLUS zorgt de huidige werkwijze voor onzekerheid bij sommige ouderen. De partij wijst erop dat ouderen regelmatig worden gewaarschuwd voor babbeltrucs en oplichting en vindt daarom dat duidelijkheid over de identiteit van bezoekers belangrijk is.
“Het is ontzettend belangrijk om open en duidelijk naar inwoners te communiceren”, stelt Mertens. Volgens haar kan het ontbreken van een duidelijke legitimatie of voorafgaande aankondiging leiden tot onrust bij bewoners.
Vragen over privacy en kosten
Naast vragen over legitimatie wil 50PLUS ook meer duidelijkheid over de verwerking van persoonsgegevens. De partij vraagt zich af welke informatie tijdens de gesprekken wordt verzameld, hoe deze wordt opgeslagen en met welke organisaties de gegevens eventueel worden gedeeld.
Daarnaast wil de fractie weten of gegevens na afloop van het traject worden verwijderd en of er kosten verbonden zijn aan eventuele diensten waar tijdens de gesprekken naar wordt verwezen.
50PLUS heeft het college gevraagd om op korte termijn duidelijkheid te geven over de werkwijze van de welzijnsorganisaties en de communicatie richting inwoners.