Terwijl hulpverleners afgelopen week in Zoetermeer bezig waren een persoon in ernstige mentale nood veilig uit een flat te halen, speelde zich beneden een ander opvallend tafereel af. Omstanders bleven kijken, maakten foto’s en video’s en riepen volgens de hulpdiensten zelfs anderen op om ook te komen kijken. Ook kleine kinderen stonden tussen het publiek.
Volgens de hulpdiensten is dat een zorgwekkende ontwikkeling. “Een mens in nood is geen spektakel”, luidt de duidelijke boodschap. Tijdens het incident werd niet alleen gefilmd, maar werd volgens de hulpdiensten ook aangemoedigd op een manier die allesbehalve positief was.
Daarnaast wilden sommige bewoners ondanks de afzettingen toch de flat in. Hoewel de wens om naar huis te gaan begrijpelijk is, benadrukken de hulpdiensten dat een afzetting nooit zonder reden wordt geplaatst. Die is bedoeld om hulpverleners veilig en ongestoord hun werk te laten doen, de omgeving veilig te houden en mensen te beschermen tegen ingrijpende gebeurtenissen. Beelden van iemand in ernstige mentale nood kunnen bovendien nog lang impact hebben op omstanders, zeker op kinderen.
Respect en bewustwording
De hulpdiensten roepen daarom op tot meer respect en bewustwording. “Wanneer zijn we een mens in nood gaan zien als iets om te filmen? Wanneer is de behoefte om erbij te zijn belangrijker geworden dan het besef dat daar iemand staat die hulp nodig heeft?”
Achter ieder incident schuilt volgens hen een mens. Iemand met familie, vrienden en een eigen verhaal. “Geen attractie. Geen entertainment. Geen content voor sociale media.”
De oproep is dan ook helder: houd afstand, volg de aanwijzingen van hulpverleners op en spreek elkaar daarop aan. “Soms is het meest menselijke wat je kunt doen, juist wegkijken en ruimte geven.”